Mayores y dependientes de Alicante ganan apoyo en casa

Por Redacción de Bacalao con Tomate · Publicado el 28 de agosto de 2026. Fuente principal: balance del Ayuntamiento de Alicante fechado el 27 de agosto de 2026.

Durante 2025, el Servicio de Ayuda a Domicilio de Alicante prestó 142.799 horas de asistencia a personas que necesitan apoyo para continuar en sus hogares. El programa mantuvo 605 casos activos y recibió una inversión municipal de 3,1 millones de euros, según el balance difundido por la Concejalía de Bienestar Social de Alicante.

La red se completa con 51.306 menús de Comida a Domicilio, entregados a 222 usuarios, y un servicio de Teleasistencia con 1.037 personas activas. Son prestaciones distintas que pueden atender necesidades relacionadas, por lo que las cifras no deben sumarse como si representaran a residentes únicos: el comunicado no aclara cuántas personas utilizaron más de un recurso.

Las cifras de la atención municipal durante 2025

El Servicio de Atención a la Salud Mental, conocido como Sasem, contabilizó además 8.261 intervenciones individuales y 1.416 familiares. El balance municipal lo presenta como un recurso de referencia provincial y autonómica, aunque no aporta una evaluación externa con la que comparar sus resultados.

Existe una diferencia interna en el número de expedientes de dependencia. La introducción del comunicado menciona 17.739 casos activos, mientras que el desglose específico de 2025 registra 17.639. Sin una aclaración posterior, ambos datos deben tratarse como una discrepancia de cien casos y no como cifras intercambiables.

El acceso sin lista de espera, según el balance municipal

El Ayuntamiento sostiene que el refuerzo de los programas ha permitido eliminar la lista de espera y garantizar el acceso a todos ellos. El anuncio no detalla desde qué fecha se aplica esa situación, cuántas solicitudes aguardaban anteriormente ni los tiempos actuales de tramitación.

Tampoco ofrece cifras del ejercicio previo. Por ello, los datos permiten medir el volumen atendido en 2025, pero no calcular cuánto crecieron las prestaciones de un año a otro, pese a que la comunicación municipal habla de un incremento de actuaciones e intervenciones.

En dependencia, la actividad incluye solicitudes de reconocimiento, valoraciones de grado y 5.701 Programas Individuales de Atención. Cada cifra describe una fase o actuación diferente; no equivale necesariamente al número de nuevos beneficiarios incorporados durante el año.

Los requisitos y el canal de solicitud no figuran en la nota

El balance no especifica los criterios de acceso, la documentación exigida ni si las peticiones deben tramitarse presencialmente, por teléfono o por vía electrónica. La afirmación de que no existe lista de espera tampoco implica que el alta sea automática: antes de solicitar ayuda domiciliaria, comida, teleasistencia o atención a la dependencia, los residentes necesitan confirmar con la Concejalía de Bienestar Social qué requisitos corresponden a su situación.

La comunicación oficial no incluye en su texto un teléfono, una dirección concreta ni instrucciones de solicitud. Esa ausencia impide ofrecer un itinerario de acceso más preciso sin añadir información que no aparece en la fuente.

Cuidadores, soledad y salud mental amplían el alcance

La atención se dirige principalmente a mayores, personas dependientes, residentes con discapacidad y personas con problemas de salud mental. Begoña León, concejala de Bienestar Social y Mayores, señala que estos recursos buscan prolongar la permanencia en el hogar y respaldar a quienes asumen tareas de cuidado.

Entre las incorporaciones recientes figura la Oficina del Cuidador, destinada a personas que tienen mayores o dependientes a su cargo. También se ha puesto en marcha un programa interdisciplinar para prevenir y abordar la soledad no deseada entre mayores de 60 años. El siguiente desarrollo confirmado es el primer Plan Municipal de Salud Mental de Alicante, que todavía se encuentra en preparación.

Source: Ayuntamiento de Alicante